「RTHK隨身版」是甚麼？
「RTHK隨身版」可供免費下載，安裝於iPhone及Android流動裝置上，用戶可隨時隨地透過 Wi-Fi或手提電話數據網絡了解香港電台最新動態、收聽電台直播、查看即時新聞、下載Podcast節目等等。
「RTHK隨身版」包括甚麼功能？
「RTHK隨身版」的功能包括香港電台最新節目及活動推介、八個電台頻道直播、即時新聞報道；程式亦提供港台所有 Podcast節目過往12個月內容，受版權限制內容除外。香港電台保留最終決定權。
溫馨提示：
「RTHK隨身版」的「Podcasts」是為方便用戶收聽/收看香港電台最新 podcast節目。如用戶希望收聽/收看所有集數，及充份利用 podcasting的優點(例如訂閱、自動更新、即時下載最新內容等等)，請使用第三方的 RSS 閱讀器/流動應用程式（例如：Feedly、Podcast Addict、iOS App Store的 Podcasts），網頁瀏覽器如 Firefox 亦有訂閱 RSS的功能，不單更易管理大量 podcasts節目內容，更可隨時將內容備份或轉送到其他個人流動多媒體裝置，避免因更換手機或重裝程式而失去已下載的節目內容。
「RTHK隨身版」的系統需求是什麼？
「RTHK隨身版」支援以下規格的手機及平板電腦：
操作系統：iOS 12.0或以上、Android 6.0或以上
網絡：Wi-Fi, 4G或5G
備註：以下手機作業系統屬於Android 衍生系統或手機公司自行研發的作業系統，因此可能出現兼容性問題而導致應用程式無法正常操作： Huawei / Vivo / Xiaomi / MIUI / Meizu / OnePlus / Flyme / Aliyun / OMS / Blackberry BB10 / ZTE
「RTHK隨身版」收費嗎？
iOS 及 Android 用戶可以在 iTunes App Store 或 Google Play Store 免費下載 "RTHK On The Go"，香港電台網站不會收取任何費用。然而，用戶使用流動裝置下載本程式時，可能會產生數據傳輸費用，且可能不適用於用戶的數據計劃，請查詢用戶的網絡供應商以了解實際計費方式。
在那裡可以下載「RTHK隨身版」？
用戶可以在
iTunes App Store 或 Google Play Store
下載
如何透過「RTHK隨身版」收聽香港電台的電台直播？
「RTHK隨身版」用戶需要透過 Wi-Fi 或手提電話數據網絡，才可以收聽香港電台的電台直播。如 「RTHK隨身版」未能播放電台直播，請檢查用戶的Wi-Fi或手提電話數據網絡連接是否正常。
如何手動更新「RTHK隨身版」的即時新聞？
用戶只要手指按住螢幕上的新聞清單並向下拉動一段距離後放手，版面便會即時更新有關資訊。
安裝新版(2.0)後，為何找不到新聞分類、交通消息和詳細天氣？
新版「RTHK隨身版」主要以簡單快捷方式提供最新新聞資訊（文字及圖片），假如用戶主要是看新聞資訊、交通消息或詳細天氣的話，請安裝以下選擇：
RTHK新聞－不單可以隨時按分類查看中、英文多媒體即時新聞、新聞節目、交通消息及詳細天氣，更可按自己的需要修改、刪減新聞分類及節目於版面上的位置，亦可透過「推播通知/Push Alert」功能，即時得知重要新聞大事及重要突發交通消息。「RTHK新聞」亦有提供香港電台第一台及第三台的直播。
詳情：https://rthk.hk/rthknews
RTHK電台－除了提供港台八個電台直播及節目重溫外，還有精華短片、天氣消息和最新交通消息，更有過海隧道行車時間並路面實況，用戶可製作個人的「關注位置」清單，方便以後隨時查看。
詳情：https://rthk.hk/mine
如何透過「RTHK隨身版」收看或收聽香港電台的 Podcast 節目？
用戶在 "RTHK On The Go" 的主頁選擇「Podcasts」，程式會顯示最新推介節目及所有節目兩個選項。
用戶選擇Podcast 節目後，程式會顯示該節目的資料簡介及最新十五集內容，用戶可點選任何一集收看或收聽。想「即時收看或收聽」，可選擇「在線播放」。如要先下載則可選擇「下載」，有關影音檔案便會下載到「我的下載」，用戶可在「我的下載」中收看或收聽任何一個已完成下載的節目內容。
Podcast 的節目有「在線播放」和「下載」，兩者有什麼分別？
「在線播放」所播放的內容不會儲存到用戶的設備中； 「下載」則會將有關內容儲存到用戶的設備中，當用戶的裝置沒有連接 Wi-Fi或流動數據網絡時，仍可收看或收聽有關 Podcast 節目內容。
如何刪除已下載的 Podcast 節目內容？
用戶在「我的下載」版面，可刪除個別 Podcast 節目內容，或一次過刪除所有節目內容。用戶亦可按右上角「垃圾桶」的圖案，然後選擇要刪除那些節目內容，再按剔號確認。
安裝新版（2.0）後，為何找不到從前舊版（1.x）已下載的 Podcast節目內容？
新版不會保留舊版本的podcast下載紀錄，用戶需要重新下載，不便之處，敬請見諒。
若在「RTHK隨身版」內找不到指定集數，用戶可按新版Podcasts頁面下方的"進入Podcasts桌面版..."，或在瀏覽器輸入 https://podcast.rthk.hk/ 內搜尋。
甚麼是 'RTHK Everywhere'？
它羅列了所有香港電台節目的社交媒體帳號，跟用戶保持緊密接觸。
如何更改程式的語言版本？
「RTHK隨身版」提供中文版及英文版以供選擇，用戶只要按介面左上方的按鈕，便會顯示程式的語言版本。
如何更改字體大小？
用戶可按介面左上方的按鈕，進入「設定」內調校。
使用「RTHK隨身版」出現閃退(彈app)，可以怎辦？
我們建議用戶將程式解除，重新啟動手機後再安裝。
收聽電台直播及Podcast時不穩定／經常斷線，可以怎辦？
透過手機應用程式收聽節目的流暢程度取決於網絡（流動／Wifi）穩定性，請用戶檢查網絡連接是否穩定，或向正在使用的流動數據或網絡服務供應商查詢。
此外，Android用戶可進入手機的「設定」>「WiFi」>「進階」功能選項，將「睡眠狀態下仍保持Wi-Fi連線」 設定為「永遠」，以免使用WiFi收聽廣播時出現廣播自動停止的情況。 另外，若用戶有使用手機效能/省電優化程式，請將「RTHK隨身版」加入該程式的例外清單裡，以免影響節目播放功能。
我可以把「RTHK隨身版」的內容分享給朋友嗎？
用戶只要按版面上的分享按鈕，再選擇分享途徑就可以了。
我對「RTHK隨身版」有意見或疑問，可以向誰提出？
用戶如對「RTHK隨身版」有意見或疑問，可以電郵到 webmaster@rthk.hk